خدمة ما بعد البيع:

1. صيانة وترقية مجانية مدى الحياة.

2. فترة الاستجابة للشكاوى لا تتجاوز 24 ساعة؛ توجيه الصيانة وحل المشكلات المقدم في 48 ساعة.
3. تقرير تتبع رضا العملاء.
4. تدريب فني مجاني.
5. مجموعة كاملة من المستندات مجانًا، والتي تشمل دليل التثبيت، ودليل تشغيل البرنامج، ودليل الصيانة السهل، وقرص CD لبرنامج نظام التحكم وما إلى ذلك.
6. خدمة خاصة للمشاريع الكبيرة، مثل الملاعب والمعارض والساحات وما إلى ذلك.
الأسئلة الشائعة

س1:

هل أنت الشركة المصنعة أم شركة تجارية؟ وأين هو مصنعك؟ ج: نحن شركة مصنعة محترفة مكرسة لإنتاج شاشات LED خارجية، وشاشات LED داخلية، وشاشات تأجير، وشاشات ملاعب، وشاشات إعلانية، وشاشات مسرح إلخ. نرحب بكم بحرارة لزيارة مصنعنا لتعلم مهارات الصيانة الفنية وكل ما تحتاجه في مصنعنا.
س2: ربما سنحتاج إلى بعض العينات، ما هو وقت تسليم العينات ووقت تسليم الطلب؟

ج2: سنقوم بترتيب عينتك مقابل رسوم في غضون 1-2 يوم وسنقوم بترتيب طلبك في غضون 10-15 يومًا بعد استلام راتبك.

س3: كيف يمكننا ترتيب الطلب؟
ج: يرجى إرسال استفسارك إلينا - انقر على "إرسال" في الأسفل، ثم دعنا نؤكد جميع التفاصيل، يمكنك النقر على "بدء الطلب" في الأعلى، أو سنرسل لك رابط الطلب لدفعك.
س4: ما هي طريقة الدفع التي تقبلها شركتك؟
ج: نحن ندعم T/T أو ضمان التجارة. لمزيد من طرق الدفع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
س5: إذا كانت هناك مشاكل في الجودة، كيف تحلها؟
ج: يرجى تقديم مقاطع فيديو وصور ذات صلة في غضون شهر واحد من استلام الشحنة. سنتحقق منها أولاً. إذا كانت مشكلة جودة حقيقية، فسوف نعمل مع المهندس لمساعدتك في حل المشكلة. إذا لم نتمكن من حلها، فسنقوم برد المبلغ لك أو نعيد لك واحدة جديدة مجانًا، ولكننا لن نتحمل أجرة الشحن.